最近馮小(xiǎo)剛的《芳華》火(huǒ)了,這不同于他的很多的作品。我(wǒ)們不談世事變遷、光陰蹉跎,我(wǒ)們隻談那些人性中(zhōng)閃光的片斷。除去(qù)吃喝(hē)玩樂,在任何一(yī)個地方旅行,我(wǒ)們都不能忽視的就是。我(wǒ)們這裏談的人,是人性,是信任,是人與人之間,景區與人之間,城市與人之間的誠信。
鄉村(cūn)旅遊最終都是要體(tǐ)現我(wǒ)們鄉土的特點出來,鄉土是什麽?是本心,最原始的品質和情感。大(dà)家可以想象到麗江種種事件對于公衆的影響,當地政府和百姓多年間與遊客建立的信任幾乎要被消磨已盡了。你還覺得宰客欺人,缺斤短兩,以次充好,是小(xiǎo)小(xiǎo)的事情嗎(ma)?
人與人之間最難建立起來的是信任,但同時最容易建立起來的也是信任。古人曾說“投之以木桃,報之以瓊瑤”,在感情上也是如此,交換是世界的本質,無論在物(wù)質上和精神上都适用。鄉村(cūn)旅遊經營過程就是與遊客建立信任的過程。
這種信任不光是經營者與遊客之間,當地政府與遊客之間也是一(yī)樣。從基礎設施建設到便民措施建設都是城市與遊客與流的過程,他們都可以感知(zhī)到它的溫度。鄉村(cūn)旅遊建設的時候,往往不能忽略掉的正是這種溫度和人文的關懷。
從食品到飲水衛生(shēng),從出行到住宿休閑,鄉村(cūn)旅遊拿出的可以不是最貴的,但一(yī)定是最好的,最有誠意的。陸遊有一(yī)首詩寫得好,“莫笑農家臘酒渾,豐年留客足雞豚。”古人的社交其實比我(wǒ)們更加淳樸,在那樣朝不保夕的年代裏,他們在豐年會把最好的東西招待客人,更何況現在的我(wǒ)們。其實,世界沒有變,人性也沒有變,隻不過需要我(wǒ)們稍稍喚醒一(yī)下(xià),而已。